原创报道

　　新海南客户端、南海网1月25日消息（记者 王燕珍）海南在促进境外消费回流工作上要做哪些“功课”？参加海南省政协八届二次会议的海南省政协委员叶家麟建议，要为引进首发、首秀、首店以及文旅新业态做好落地保障，鼓励大胆创新让企业聚焦经营主业，进而提供性价比高的产品和服务，以多种方式促进境外消费回流。

省政协委员叶家麟接受记者采访。记者 陈卫东摄

　　叶家麟表示，随着出入境政策的放开，国内游客越来越多选择出境游，这对海南旅游市场和消费来说形成挑战。同时，今年以来，随着一系列扩内需促消费政策落地，消费新动能持续增强，消费需求发生了改变。从不同企业的财报企业动向变化反映的是消费行为的改变，用现在流行的说法就是“反向消费”，一种追求性价比的消费方式，它不再一味追求奢华的奢侈品，而是更加注重实用性和体验感，这种消费观念也体现在旅游行业之中。

　　“反向旅游并不是旅游消费降级，而是消费分级。因为在一部分游客追求性价比的同时，市场上高奢、高端、高品质旅游产品同样非常受欢迎。”叶家麟以今年全面复航的邮轮为例介绍道，来自重庆邮轮中心的数据显示，今年来，两江游市场热度猛增。由此可看出，旅游消费分级也解释了一些旅游景区“旺丁不旺财”的现象，因为消费需求的确存在，只不过其中一部分游客从以前“只买贵的、不选对的”逐渐向“货比三家、精打细算”转变，主打的是理性消费，在追求品质的同时更加注重性价比。

　　叶家麟表示，海南在促进境外消费回流工作上可以从这些方面加强：一是需要从硬件和软件方面全方位提升品质，加快场馆、景区升级改造（如：大东海景区）配套设施建设、加大对旅游产品的创新力度，开发精品活动、科技研学、民俗文化、品质美食等特色旅游产品，以满足游客多元化的需求；二是优质的旅游产品需要有优质的投资方与运营方，因此需要市政府各部门以更加开放、包容、进取的态度全面提升营商环境，提供企业一个预期，吸引更多市场化的运营方给海南注入市场活力和优质项目落地；三是宣传部门加强从消费者的视觉思维，用更有品位且接地气语气，在全球的媒体矩阵给境内外的群众用“他们”的语言正面宣传海南和讲好海南故事；四是引导行业协会高效统筹及涉旅企业利配合全省的旅游发展，用好营销手段带给消费者来三亚旅游是“值得的”“划算的”“潮流的”“有品味的”直观印象，进而吸引客流。

　　叶家麟建议，为引进首发、首秀、首店以及文旅新业态做好落地保障，在制度集成创新前提下要敢于突破条条框框，提高效率以及服务意识，围绕企业端需求去做好服务，解决好企业发展中的阻碍问题，让市场真正发挥作用，减少干预，改善营商环境的同时，政府做好保障，鼓励大胆创新，让企业聚焦经营主业轻松上阵，提供性价比高的产品和服务，让对海南有兴趣的境内外企业在投项目时有个稳定的预期。