原创报道

新海南客户端、南海网1月31日消息（记者 李文韬）海口市美兰区政协委员、海南大学国际传播学院副教授吴君静在海口市美兰区两会期间，提到扶持助农直播带货问题。她介绍，近年来，助农直播在“互联网＋”背景下掀起了农产品网络销售的热潮，成为助力乡村振兴的新业态。

海口市美兰区政协委员吴君静。

“助农直播能够切实解决农产品销售因信息不对称造成的供需错配等痛点，充分发挥复购率与高流量集中等优势，有效促进农产品电商供应链的升级与完善。因此，扶持助农直播带货，对助力美兰区的乡村振兴具有非常积极的作用。”吴君静说，不过，当前农产品直播带货还存几方面的问题：货物出岛时效受制约，物流成本相对较高；直播形式内容单一，用户黏性较低；产品标准化程度低，品牌意识淡薄；助农直播人才不足，经验丰富者甚少；直播缺少行业规范，低价营销泛滥。

吴君静认为，扶持助农直播带货，要加强资源整合，建立从直播间到物流运输的快速通道，完善物流配送体系，提升冷链、航空配送能力，提高农产品配送效率，降低物流成本。

农产品直播内容大多以采摘、品尝、装箱与物流运输展示为主，缺乏创意，同质化现象严重。应鼓励引导打造具有创新性与差异性的助农直播带货内容，挖掘海南地域特色，融合本土民风习俗、村落文化、历史故事、人文脉络，根据产品撰写具有情感共鸣的品牌故事，打造具有鲜明特色的当地品牌形象；引导以创新直播内容提高助农产品的附加价值，将网络直播转变为对历史、文化、艺术的多维度传播，让消费者通过观看直播时，能感受当地文化氛围，认同产品价值。

同时，注重培养直播人才，充分体现海南特色文化，准确生动、形象、富有感染力地传递特色农产品相关信息。培养本地电商人才更加系统地掌握电子商务及新媒体运作规律，熟练运用平台进行产品营销，通过线上线下相结合的创新实体实现盈利。在各重点平台塑造美兰区助农直播带货的知名度、美誉度和追随度。

此外，应确保本土农产品货源质量，避免同质化恶意竞争，打击扰乱市场秩序的行为。实施农产品直播带货平台名单化管理，倒逼平台加强自身管理。强化对农产品质量检查，引导农户重视平台备案登记。完善售后服务与退换货流程，畅通直播间消费者的维权渠道，最大限度地保障消费者权益。