春光正好,多地陆续开行银发旅游列车,老年人欣然奔赴“诗与远方”。近来,银发旅游列车颇受老年消费者青睐。数据显示,2024年国铁集团共组织开行旅游列车1860列,运送游客超100万人次,其中老年游客占比接近80%。而银发旅游列车的兴起,正是顺应了“银发经济”的时代潮流,让老年人在旅途中享受美好时光,让老年群体的幸福感跃然旅途。
多元服务,满足银发新需求。从生存型消费向发展型、享乐型消费跃迁,银发群体正用真金白银重塑消费市场格局。为了让银发一族更好地追寻诗和远方,全国18个铁路局集团公司安排出75条旅游列车运营线,基本覆盖全国大部分旅游景区城市。旅游列车,线路丰富,能满足老年人串联多地景点的需求,还在服务上进行了全方位升级。列车车厢成为旅行的大本营,相关部门建立了品质型、舒适型、普惠型产品体系,着力进行适老化改造。多元化的服务,真正做到了想老年人之所想,急老年人之所急。
健康保障,旅途安心无忧虑。在银发列车上,配备了与健康相关的设施以及医护保障人员。随车医生会讲解健康注意事项,为工作人员做现场提示。一旦有老年人出现紧急情况,列车长可以发电报要求停车,车站会联系当地医院,让救护车及时赶到车站救助。铁路旅游的运营商还与沿线社会医疗机构建立紧密互动,为老年人的健康保驾护航。从适老化车厢改造到随车医疗团队配置,从慢游路线设计到方言导游服务,每个细节都彰显“适老思维”。
当多一些理解、多一些陪伴、多一些鼓励,用心用情织密关爱网。随着银发旅游列车的不断发展和完善,越来越多的老年人将搭乘这趟幸福专列奔赴各自钟情的旅游目的地。银发旅游列车就像一座桥梁,连接着老年人的美好生活与经济社会的发展,将载着更多的老年人驶向幸福的彼岸,成为推动银发经济发展的重要力量。(图文/苗瑞祥)
责任编辑:杨彦婷新海南手机客户端
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