社会长焦

　　6月2日晚，华为正式发布HarmonyOS 2及多款搭载HarmonyOS 2的新产品，在全球引起强烈反响，多个相关话题迅速登上微博热搜榜。实际上，自鸿蒙系统诞生以来，鸿蒙就深陷“期待”和“质疑”的舆论漩涡。鸿蒙作为第一款国产系统，在安卓和苹果iOS的垄断下能否突围成功，备受舆论期待。

　　一、舆情基本面

　　由事件传播走势图可见，6月2日鸿蒙手机操作系统正式上线后，舆情热度迅速飙升，6月3日信息量达141939条，微博话题#华为正式发布鸿蒙#阅读量6.7亿、话题#华为鸿蒙发布会#阅读量2.5亿，同时，华为为什么坚持鸿蒙系统、华为已捐赠鸿蒙最核心基础架构、鸿蒙全家桶等话题也引发讨论，可见舆论关注度之高。

　　事件关键词云显示，鸿蒙、安卓、苹果等关键词出现频次较高，说明了社会各界普遍偏向于将鸿蒙系统与苹果ios、安卓系统相比较，不可避免出现“鸿蒙套壳安卓系统”的质疑声。中美、打破、制裁等热词反映出舆论对鸿蒙能否打破美国垄断的高度关注，而万物互联、生态、联动、架构等热词更是反映出舆论对于鸿蒙万物互联的概念及鸿蒙发展前景期待值之高。

　　二、主流舆论观点

　　针对鸿蒙系统正式发布一事，央视新闻、人民日报、新华网等多家国内主流媒体和法新社、华尔街日报等外媒纷纷进行相关报道。

　　1.强调鸿蒙是对美国制裁措施的反击，将挑战苹果ios和安卓系统的地位。

　　法新社在报道中称，这是因为美国制裁措施而陷入困境的华为，为自救做出的最新努力。

　　《华尔街日报》报道称，华为欲借“鸿蒙”挑战谷歌安卓的主导地位。

　　环球时报刊发了评论文章《鸿蒙OS 2面世，整个中国必须打赢的共同战斗》，文中提到，真正的博弈在中美之间，而决不应是中国厂商之间的内斗。鸿蒙的成功与否已经绝不仅仅是华为的事情，这是整个中国移动互联网及物联网产业输不起的共同战斗。

　　2.鸿蒙价值受肯定，发展潜力被看好。

　　国际日报表示，鸿蒙是国产操作系统中具备商业化优势的领先者,随着国产化理念的推进和产品的成熟,有望带动生态伙伴共同发展,加码国产生态建设。

　　香港大公报表示，鸿蒙的到来，不仅进一步在操作系统层面实现万物互联，更意味着在iOS、安卓之外，提供了“第三个选择”。此次大规模升级鸿蒙系统，意味着华为已经解决操作系统的“卡脖子”问题。

　　3.聚焦鸿蒙的发展现状，呼吁理性看待鸿蒙，给予鸿蒙多一些发展时间。

　　证券时报刊发头版评论表示，首个国产手机操作系统显示了华为的求生欲，也给了万物互联一次机会，也因此，应该给鸿蒙多点儿耐心，多点儿时间。当然，华为有华为面临的问题，其他手机厂家也有自己的考虑。其实，不论哪个厂家，只要满足消费者需求就好，不必互相绑架。

　　搜狐科技表示，从遵从新生事物发展的客观规律来看，无需对鸿蒙抱有过高的“幻想”。况且，鸿蒙解决的是物联网时代下生态共享的问题。如果只是将鸿蒙与iOS、安卓类比，鸿蒙的想象空间反而被简单粗暴地压缩了。

　　三、民间舆论反应

　　（一）意见领袖方面

　　意见领袖方面，不少专家学者针对鸿蒙系统问世发表观点和看法。从整体舆论情况来看，较多意见领袖对鸿蒙系统持看好态度，但也有个别意见领袖对鸿蒙系统持消极态度。

　　1.持看好态度。

　　中国通信专家项立刚表示，鸿蒙正式问世是一个时代的开始。虽然整个生态链完善起来还需要时间。但是，从“不能”到“能”已迈出了坚实的一步。

　　太原理工大学郑强教授表示，华为作为一个国家的企业，独自面对美国这头“恶狼”的打压，这场科技之战打得非常不容易。中国科技企业的一系列举动无疑是让美国始料未及。

　　美国咨询公司的首席执行官琼斯指出，未来十年，鸿蒙系统在中国被广泛采用的可能性为80%-90%。

　　方正证券科技行业首席分析师陈杭表示，鸿蒙的意义在于，短期决定了华为能否通过HarmonyOS实现硬件业务残缺的软件延续；中期决定了华为能否建立横跨人车、人居跨场景的AIoT生态；长期决定了华为能否在异构计算时代中取得第四张操作系统入场券的关键。

　　2.持消极态度。

　　在鸿蒙系统发布前夕，OPPO公关人员发表反对鸿蒙言论一事引发公众热议，该oppo公关最终在舆论压力下删帖道歉。

　　在鸿蒙系统发布当晚，魅族前总裁李楠发文称，被华为发布会直播倒计时片头BGM音乐品味雷到了。这发布会转场赤裸裸抄袭苹果，我算知道鸿蒙为什么引起这么多反感了。

　　（二）网民舆论方面

　　网民舆论方面，鸿蒙系统被大多数人看好，较多网民对鸿蒙系统表示期待，并有立即更新的欲望，而华为捐赠鸿蒙最核心基础架构的行为更是受到网民的称赞；部分网民积极分享鸿蒙使用的感受，其中有不少网民认为体验效果优秀；部分网民关注鸿蒙系统的兼容性和功能性等问题，其中，其他手机厂商是否采用鸿蒙系统的关注度较高。但仍有部分网民质疑鸿蒙是安卓“换皮”、鸿蒙套壳安卓等，同时，也有较多网民及自媒体纷纷驳斥换皮的观点，认为鸿蒙并不等于安卓换皮，呼吁给鸿蒙多一些完善和发展的时间。值得注意的是，部分舆论上升至民族主义情绪层面，将鸿蒙与爱国情怀挂钩，出现部分认为诋毁鸿蒙就是不爱国、诋毁鸿蒙就是“汉奸”等言论。

　　四、舆情分析

　　本次舆情发展迅速，鸿蒙发布后迅速达到舆论峰值。其实，自鸿蒙系统诞生后，关注度长期保持着较高水平，但舆论叫好声和质疑之声并存，而这处于两极分化的舆论漩涡中的鸿蒙系统能否突围成功备受期待。

　　1.舆论期待值高，网民包容性较强。

　　鸿蒙系统发布后，受到了极大的关注，社会主流舆论赞声不断，对其寄予厚望，有不少媒体和网民将其视为打破美国制裁困境、突围苹果ios和安卓系统垄断的一大利器。监测发现，不论是意见领袖或者普通民众，舆论均有指出鸿蒙系统仍处于初步发展阶段，即便存在一定不完善之处也能包容和理解，由此可见，网民对鸿蒙系统的包容性较高，这也为鸿蒙系统发布的良好舆论氛围奠定基础。

　　2.换皮的质疑声不绝于耳，鸿蒙系统引口水战，警惕舆论被歪曲解读成国内民族主义抬头的信号。

　　自鸿蒙系统发布以来，不可避免会被社会各界人士将其与安卓和苹果ios系统相比较，而“鸿蒙是安卓换皮”等质疑声不绝如缕，舆论在期待和质疑、叫好和唱衰之间展开口水战。同时，唱衰声音引起广泛关注，质疑有幕后推手有意带节奏的言论广泛传播。

　　值得注意的是，目前出现部分言论将华为手机、鸿蒙系统与爱国主义相捆绑，以爱国名义实施言论绑架，要警惕这样的舆论苗头和趋势，避免自媒体等歪曲解读支持鸿蒙系统的真实民意，遏制炒作“支持鸿蒙就是爱国，不支持鸿蒙就是不爱国”等言论出现。

　　3.突围关键在于生态建设，鸿蒙系统值得期待。

　　操作系统最关键的是建立生态，鸿蒙系统的突围必然离不开硬件厂商和软件厂商的支持，而目前情况来看，已有美的、科大讯飞、苏泊尔等300多家合作伙伴加入鸿蒙硬件生态。较多专家学者从生态建设方面对鸿蒙的未来发展进行分析，多呈看好态度，认为将有越来越多硬软件厂商、消费者参与到鸿蒙生态中，舆论普遍认为鸿蒙系统值得期待。

　　五、新海南舆情点评

　　鸿蒙系统的问世，毫无疑问，是国产操作系统的一大突破，对国产操作系统的发展有着非凡的意义。一个新事物的产生，并不总是一帆风顺的，看好观点出现同时，必然会伴随着一些不看好的观点出现，正负面观点的碰撞会使得新事物深陷舆论漩涡，鸿蒙也是如此。而对于此类现象，我们更要保持理性的思维，正确对待鸿蒙系统的发展，不需要刻意吹捧，更不必要有意贬低。相对于苹果ios、安卓等成熟系统，鸿蒙系统目前还处于发展初期，还需多给一点耐心和时间，也期待鸿蒙系统不断优化完善各项功能、建立健全系统生态，以更好的产品姿态赢得更多消费者的认可，取得国际竞争的主动权。

　　（作者：海南舆情研究中心舆情分析师 尹思源）