健康码里没有新冠疫苗接种记录怎么办? 海口市卫健委为您支招

  近日,市卫健委帮忙解决了外籍人士Dr.Roger和林女士接种新冠疫苗后健康码里没有显示接种记录的烦恼,为此他们感到很高兴。

  据了解,接种新冠疫苗后,正常情况下健康码里会出现带金边的疫苗接种记录。如果健康码里没有显示接种记录,市卫健委为您支招:

  第一招:要确认健康码里绑定的信息,是否与接种新冠疫苗时登记的姓名,电话,身份证件号码信息一致;尤其是外籍人士使用带有效期的护照登记时,一定要确保接种登记的姓名(英文姓名的大小写、格式上是否有空格等)、护照号、联系电话与健康码登记的信息一致,才能显示疫苗接种记录;

  第二招:外籍人士接种疫苗时,可以打开健康码,请接种登记人员按照健康码里信息进行接种登记;

  第三招:外籍人士登记健康码的护照、姓名等信息需要变更的,可以在手机上下载码上办事App,登录点击我的→个人信息→解绑手机号→解绑个人信息→再重新绑定个人信息→健康码里即可显示更新后的个人信息;信息更新后不影响支付宝的支付使用;

  第四招:更改健康码里的登记信息只要有下载码上办事App才可以完成,在支付宝或微信界面里,是完成不了更改信息的操作的。

  最后一招:通过以上几招还是不能解决接种记录显示的问题,可以拨打海南健康码的客服电话:0898-60827008。

  截至6月10日,我市为港澳台同胞、外籍人士接种新冠疫苗927针次,其中港澳台同胞436针次,外籍人士491针次,外籍人士分别来自美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、西班牙、瑞士、德国、黎巴嫩、泰国、马来西亚、越南、日本、俄罗斯、爱尔兰、缅甸、瑞典、巴基斯坦、法国、埃及、菲律宾、印度、塞尔维亚、南非、土耳其、喀麦隆、新加坡、柬埔寨、丹麦、马达加斯加岛、老挝、意大利、奥地利、突尼斯、捷克、尼泊尔、加纳、巴西、波兰、塞内加尔、韩国、挪威、墨西哥、叙利亚等44个国家。

  接种新冠疫苗护人护己,海口市第一剂新冠疫苗接种已超过200万剂,建立全人群的免疫屏障,我们需要您的一臂之力。

责任编辑:章慧
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