“12345+营商服务” 协助企业融资 助力自贸港建设

  中小企业融资难、融资贵是世界性难题

  作为中小企业的负责人或财务负责人

  经常困扰于企业融资的高额成本

  亦或是当企业发展到一定阶段

  急需资金扩展业务的时候

  却遇到资金的使用成本过高等资金融通难题

  7月8日

  海口12345热线营商专席

  收到了企业的诉求电话

 

  营商专席针对企业诉求,协调邮政储蓄银行分别与企业进行对接,目前企业与银行针对贷款事宜进行沟通已达成贷款合作。

  当天,营商专席针对企业诉求进行回访了解到,目前银行已为智***传播集团有限公司放款100万元,为海南方成****集团有限公司放款2500万元,企业对热线表示感谢。

  “12345+营商服务”

  为营造良好营商环境,12345海口市民服务智慧联动平台探索建立了“12345+营商服务”的工作模式,通过“一个专席受理”,设立人工专席点对点对总部企业服务;“一个值班长协调”,由值班长同统一协调处置总部企业的诉求;“一个联席会议研究处置”,问题复杂或涉及部门多,值班长难以协调的,由联动平台召集多部门会商解决;“一套督查督办制度跟进处置”,市政府督查室、媒体等多渠道加强监督,逾期不处理或处理不当不力的,报告市纪委和市委组织部,获得了企业的点赞。

  截至2021年6月30日,海口12345热线共受理企业办件654件,服务企业219家,已解决诉求635件,诉求解决率97.1%,企业对营商专席服务满意度100%。

原标题:热线 | “12345+营商服务” 协助企业融资,助力自贸港建设

责任编辑:林靖钧
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