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工行琼山支行取款机吐残币 差点不能全兑换

来源:海南经济报 作者: 时间:2005-03-16 09:25:24   

从自动取款机里取出的残币

    海南新闻网3月16日消息:3月14日下午,一名储户在海口府城中山路中国工商银行琼山支行自动取款机上取款时,取款机“吐”出一张残币。储户将残币拿到营业柜台兑换时,被告知不能全额兑换。直到1小时后支行主管赶来查观了监控录相,储户的问题方得解决。

  取款机“吐”残币

  当天下午,记者接到市民吴先生的投诉后,立刻赶到工行琼山支行。吴先生指着手上的一张残缺人民币说,下午1时30分许,他用卡在工行琼山支行的自动柜员机上取出3张面值100元的钞票,其中有一张编号为B122245160的人民币残缺了一部分。他立刻拿着钱喊叫“保安”,并让旁边其他取款人帮忙作证。但喊了10多分钟,一直不见银行人员过来。直到10多分钟后,银行保安才过来。

  等候1小时才兑换

  吴先生随后将残币拿到银行营业柜台要求更换。营业员称这张残币残缺面积超过了整币面积的三分之一,只能兑换给吴先生50元钱。吴先生不服。营业员让吴先生等着,让银行主管来后再处理。

  急着取款出去办事的吴先生,只好在银行等候着。2时30分,等候了1个小时的吴先生,才见到了银行主管陈某。陈某查看了银行监控录相后,确认吴先生所持残币为取款机上“吐”出来的,遂将残币全额兑换。

  残币为何进了取款机?

  吴先生说为了证明自己的清白,所以要求银行查清此事,并非无理取闹。随后,他将100元钱交给媒体记者,让代其转捐给相关福利组织。

  但自动柜员机里“吐”出那张残币,到底是怎样进入柜员机的呢?银行主管又对自动柜员机进行检查,发现那张残币残缺部分,掉落在柜员机的底部。

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