我所能做的，就是客观，再客观
为何能得到多方面的认可?书云说：“我们没有要任何政府的一分钱;对于西藏这样一个敏感的题材，我所能做的，就是客观，再客观。”
她解释：“这个片子从开始，我就下定决心，严格用西方独立制片的操作方法。这个片子我们是和英国一家独立的纪录片公司七方石(SEVENSTONES)合作的，七方石公司用国际通行片子预售的方法融资。国内由北京地平线文化公司出资。这种做法，就像出版社和作家的关系，出版社看好这个作家的一个作品，提前预付稿费，但不会把这个作家养起来。”
书云说，我们在江孜拍了一年多，加上后期制作费，一共花了不到700万元。比起现在国内动辄上千万元的大制作，我们用钱很节省。
书云说：“在这个互联网发达的全球时代，我们的解说词被热心的网友下载后比较不同版本的差别。你说，如果掩饰一些东西，怎么会不被观众谴责?”
她举例说，在西方争议最多的第一集里，纪录片主人公――白居寺的次成法师精心准备迎接11世班禅喇嘛来视察。“关于解说词怎么表达，我们修改了无数遍。”最后确定的BBC播出版本是：“他在1995年被中国政府确定为十一世班禅喇嘛。在中国政府选择他的同时，达赖喇嘛选择了另一个转世灵童。目前十一世班禅喇嘛在北京接受佛学教育，他的父母是共产党员。”
书云说：“如果你不说这里存在的争论，所有的观众都会谴责你。用客观的新闻表述方法，会得到主流的认可。这就是我们处理的标准方法，客观，再客观。”
中国藏学研究中心总干事、藏学家拉巴平措，肯定片中十一世班禅额尔德尼・确吉杰布在白居寺进行佛事活动时受到僧众敬仰和百姓爱戴的真实场面。他说：“这有力地抨击了境外分裂集团的污蔑不实之词，赢得了西方民众的理解和尊重。”
中国藏学研究中心副总干事格勒博士表示：“书云导演的电视纪录片《西藏一年》和她的《西藏一年》这本书，都是在没有预设立场的前提下，用在西藏亲历的经验和亲身的观察，记录了一些普通藏族农民一年四季中的真实故事。但是即使是普通农民的普通生活，例如其婚姻制度、丧葬习俗、信仰与风情，在很多人眼中，依然陌生而遥远。难能可贵的是，作者绝无猎奇心态，更无夸张和渲染，只是以客观与公正的学者眼光，平静而敬畏地远远审视。”
到西藏考察过的英国资深评论家彼得・高登说：“《西藏一年》给我这样一种感觉：西藏似乎并不像关于西藏问题任何一方所宣称的那样黑白分明。90%的藏族人居住在乡村和牧区，他们依然保持着传统文化，保持着千年不变的信仰，这是真实的西藏。西藏又是这样一个地方：乡村医生报酬极低，自己没钱看病，于是找法师做法;天葬――肢解死者让秃鹫吃掉――是另一个古老的传统，但天葬师却被视为肮脏的职业，没有人会请他们吃饭。”
这个纪录片曾被一些中国年轻的网民用“电驴”等工具下载过，就像他们下载美国很多流行的电视连续剧一样，还有志愿者主动翻译出了中文字幕。
书云说：“最初知道这个消息，我很惊讶，也很感激，虽然盗版不是好事。这说明大家渴望了解西藏，渴望听到传统宣传之外的声音。真希望这些网上志愿者能成为我的助手。”
