为在新冠肺炎疫情防控期间满足企业和群众办事需求，省公安厅近日调整全省公安机关政务服务方式，推出微信小程序、手机APP、自助终端等“不见面”业务办理渠道。这是记者2月17日从省公安厅获悉的。>>>点击查看相关新闻
现如今，线上服务已渗透到国人生活的方方面面，衣食住行无所不包。在国人居家隔离防控疫情的情况下，线上服务的花样可谓创意不断，比如外卖平台推出“无接触配送”，生鲜超市成立专门团队送货上门……这些线上服务的探索，都为抗疫做出了不小的贡献。
当然，我们也应该看到，随着企业复工复产的逐步推进，居民工作生活渐入正轨，一些企业和群众也不免有一些政务方面的办事需求。从这个意义上说，海南省公安厅调整服务方式正当其时。
从服务渠道和内容看，“海南警民通”微信小程序，提供涵盖治安、户政、交管等7大模块共390项政务服务，同时还有早已布局在全省各市县部分社区便利店、商超、政务窗口的300台“警务便民服务站”自助终端设备，可以自助办理引进人才落户、居住证办理、治安、车驾管、出入境等102项业务；还有“交管12123”App，实现临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达……
数百项业务，涵盖了方方面面，可谓无微不至，为企业和居民办事提供了极大的方便，高度展现了公安机关便民为民的诚意。而微信小程序、手机App、自助终端等渠道和功能的推出，无疑是互联网技术在政务服务领域深入运用的具体体现，在抗疫进入关键期的重要时刻，公安机关主动调整，充分展现了与时俱进，主动改进服务方式的智慧和担当。
线上服务不打烊，也是“战疫”的主力军，最大限度防止疫情扩散。我们乐见海南省公安厅线上服务不打烊的做法，也期待更多政务服务部门能够积极调整服务渠道和方式，让线上服务为夺取疫情防控和复工复产“双胜利”发挥更大作用。（寇振宁）
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